TropicDrive

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : Juillet 2025

Dernière mise à jour : Juillet 2025

Table des matières

  • 1. Qui sommes‑nous
  • 2. Informations que nous collectons
  • 3. Comment nous utilisons vos informations
  • 4. Comment nous partageons vos informations
  • 5. Cookies et suivi
  • 6. Conservation des données
  • 7. Sécurité des données
  • 8. Transferts internationaux
  • 9. Vos droits en matière de confidentialité
  • 10. Protection des mineurs
  • 11. Modifications de cette politique
  • 12. Contactez‑nous

TropicDrive LLC ("TropicDrive", "nous" ou "notre") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web tropicdrive.com, notre plateforme de réservation ou d'autres services connexes (ensemble, les "Services").

En utilisant nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser les Services.

1. Qui sommes‑nous

TropicDrive LLC

701 Tillery Street, Unit 12-2291

Austin, Texas 78702

United States

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les catégories d'informations personnelles suivantes :

Informations de réservation et de compte :

Nom, e‑mail, téléphone et toute autre donnée fournie lors de la réservation ou de la création d'un compte.

Informations de paiement :

Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre prestataire Stripe. Nous ne stockons pas votre numéro complet de carte.

Informations techniques et d'utilisation :

Adresse IP, navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil et données d'utilisation collectées via des cookies et technologies similaires.

Préférences marketing :

Informations que vous fournissez si vous vous abonnez à notre lettre d'information ou acceptez des communications promotionnelles.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter les réservations.
  • Communiquer au sujet de vos réservations et fournir une assistance.
  • Traiter les paiements de manière sécurisée.
  • Améliorer, exploiter et optimiser nos Services.
  • Détecter et prévenir les fraudes et activités non autorisées.
  • Vous envoyer des communications marketing avec votre consentement.
  • Respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs locaux pour exécuter votre réservation, des prestataires de paiement (p. ex., Stripe), des partenaires d'analyse/sécurité et les autorités lorsque la loi l'exige.

  • Fournisseurs de location pour gérer votre réservation
  • Prestataires de paiement pour des transactions sécurisées
  • Prestataires d'analyse, de sécurité et d'hébergement
  • Autorités et entités légales si nécessaire

5. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer les performances et personnaliser votre expérience.

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance et d'analyse
  • Cookies de fonctionnalité et de préférence
  • Cookies marketing le cas échéant

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique, sauf si la loi exige une période plus longue.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

8. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays. Nous prenons des mesures pour garantir un niveau de protection adéquat conformément à la loi applicable.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits tels que :

  • Accès aux données personnelles
  • Correction des informations inexactes
  • Suppression des données lorsque cela s'applique
  • Opposition ou limitation du traitement
  • Portabilité des données
  • Retrait du consentement lorsque applicable

10. Protection des mineurs

Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès de mineurs sans consentement vérifiable.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous publierons la version mise à jour avec la date de dernière mise à jour. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.

12. Contactez‑nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique ou la manière dont nous traitons vos informations, contactez‑nous :

Adresse : TropicDrive LLC, 701 Tillery Street, Unit 12‑2291, Austin, Texas 78702, USA